Última actualización el 19-agosto-2024
Fecha de entrada en vigor: 19-agosto-2024
Condiciones generales y Condiciones
Confidencialidad
El terapeuta está obligado a actuar de conformidad con las normas legales. Los derechos y obligaciones tanto del cliente como del terapeuta están establecidos, entre otras cosas, en la Ley del Convenio Médico (WGBO) y la Ley de Calidad, Quejas y Disputas en la Atención (Wkkgz).
El terapeuta mantiene un archivo del paciente. El paciente tiene derecho a acceder a su propio archivo. Este archivo se conserva durante un total de 20 años, de conformidad con el período de retención legal.
El terapeuta mantiene la confidencialidad de la información proporcionada por el cliente, que se almacena en el archivo. A petición del cliente,
La información puede ser obtenida y/o proporcionada a un terapeuta, médico y/o especialista médico designado antes, durante o después del período de tratamiento, para lo cual el cliente deberá otorgar su consentimiento específico.
Tu terapeuta nunca proporcionará información a terceros sin tu consentimiento expreso.
Designaciónents, Tratamientos y Consultas
El terapeuta está obligado a proporcionar al cliente información sobre el tratamiento durante todas las etapas del proceso. El cliente está obligado, mediante la entrevista de anamnesis (inicio del tratamiento), a proporcionar al terapeuta toda la información relevante.
El plan de tratamiento consta de varias consultas, cada una de las cuales comienza y termina con una discusión. Al final de cada consulta, se decide conjuntamente si se continuará con el tratamiento.
El terapeuta no puede realizar ningún tratamiento mesológico sin el consentimiento del cliente.
En el caso de un cliente menor de edad o de un cliente bajo tutela o supervisión, el consentimiento debe obtenerse del o de los padres o tutores.
Para los menores de 12 a 16 años, se requiere consentimiento tanto del niño como de los padres. Para los menores de 12 años, el consentimiento solo requiere el consentimiento de los padres. En ambos casos, si los padres están divorciados, se requiere consentimiento de ambos o del progenitor que tenga la autoridad parental. En este último caso, el progenitor que no tenga autoridad parental tiene derecho a recibir información general del terapeuta.
Para obtener más información sobre el acuerdo de tratamiento, se hace referencia a la Ley del acuerdo de tratamiento médico (WGBO), que puede consultarse en la página web: https://hulpgids.nl/recht/wettelijke-regelingen/wgbo.
El terapeuta está obligado a remitir al paciente de forma adecuada a un colega (terapeuta, médico y/o otro profesional de la salud) si el tratamiento mesológico no es adecuado y/o suficiente.
Tarifas
Las tarifas para una consulta mesológica se indican en este sitio web. El asesoramiento nutricional individual, los resultados del examen, cualquier recomendación sobre suplementos y otros consejos se incluyen en la consulta y se proporcionan por escrito después de la cita. Los propios suplementos no están incluidos en la tarifa de la consulta.
Pago
La factura se enviará al cliente por correo electrónico. Esto permite al cliente presentar fácilmente una reclamación de reembolso (parcial) a su aseguradora de salud complementaria. El pago se realiza íntegro y de inmediato después de la consulta, mediante tarjeta de débito, tarjeta de crédito o en efectivo.
Cancelaciones
Si el cliente no puede asistir, deberá cancelar la reserva con al menos 48 horas de antelación (por teléfono, SMS, mensaje de voz o correo electrónico). Las reservas canceladas dentro de las 48 horas siguientes se cobrarán íntegramente.
Reembolso de la terapia
La Clínica de Salud Integrativa es miembro de las asociaciones NVVM, VBAG y RBCZ. Estas asociaciones se esfuerzan por garantizar que los costos de la consulta sean (en parte) elegibles para el reembolso. Las consultas mesológicas se clasifican como tratamientos médicos alternativos. El cliente debe consultar personalmente con su aseguradora de salud con antelación para verificar si los costos del tratamiento son (en parte) reembolsables. El cliente es totalmente responsable de esta verificación.
Disponibilidad
La práctica funciona con cita previa.
El contacto es posible por teléfono o correo electrónico.
OHorario de atención: de lunes a viernes, de 12:00 a 17:30.
Las citas por la tarde y el sábado están disponibles bajo petición.
Por favor, tenga en cuenta que los horarios de apertura pueden variar durante las vacaciones de construcción y las vacaciones de Navidad.
Si el terapeuta no puede cumplir con la cita debido a una enfermedad o circunstancias imprevistas, lo notificará al cliente lo antes posible y lo contactará inmediatamente para concertar una nueva cita.
Si el terapeuta no puede realizar consultas durante un período superior a cuatro semanas debido a enfermedad o por otras razones, puede proponer que se realice una El terapeuta col·legiat se hace cargo de las citas. El cliente siempre tiene derecho
decidir si aceptar o no esto.
Responsabilidad
Para las reclamaciones relacionadas con los tratamientos mesológicos, consulte el procedimiento de reclamaciones en el sitio web. Todas las posibles consecuencias derivadas de la retención de información contenida en el expediente médico del paciente son responsabilidad y obligación del propio paciente.
El terapeuta tiene una póliza de seguro de responsabilidad profesional colectiva. Cualquier responsabilidad del terapeuta se limita al monto pagado por el asegurador en el caso correspondiente, más el deducible aplicable.
La mesología no tiene la intención de establecer diagnósticos médicos ni tratar enfermedades. Su objetivo es complementar la atención sanitaria convencional, no sustituirla. Por ello, es recomendable que su médico de cabecera y/o especialista estén informados sobre su condición. Las enfermedades incurables no pueden eliminarse mediante la mesología; sin embargo, los tratamientos pueden aportar una contribución positiva al apoyo a la salud y el bienestar, tanto durante como después del tratamiento médico convencional.
Los medicamentos recetados nunca deben ser cambiados o interrumpidos sin consultar a su médico y/o especialista. En caso de cualquier duda, el cliente debe contactar con su médico general y/o especialista. El cliente permanece siempre responsable de su propia salud.
Al prestar servicios, el terapeuta se compromete a esforzarse al máximo, pero no garantiza resultados.
El terapeuta no proporciona en modo alguno una garantía médica, ni es responsable de ninguna complicación médica que pueda ocurrir durante o después del tratamiento, a menos que estas se deba a negligencia grave o intencional. El terapeuta no es responsable de daños indirectos de ningún tipo.
El terapeuta no será responsable de los daños resultantes del incumplimiento por parte del cliente de los consejos verbales o escritos debidamente recibidos. La responsabilidad del terapeuta por daños derivados de los servicios prestados (incluyendo aquellos realizados con la asistencia de terceros) se limita al costo de una consulta y a los suplementos recomendados.
El terapeuta no es responsable de la calidad ni de la composición de los suplementos recomendados. El proveedor de estos suplementos es el único responsable de ellos. El terapeuta, en la medida de sus posibilidades, ayudará a resolver cualquier reclamación relacionada con los suplementos recomendados.
Condiciones de terminación
La terminación del tratamiento puede realizarse en cualquier momento por consentimiento mutuo. Si el cliente ya no desea continuar con el tratamiento o lo considera innecesario, puede rescindirlo unilateralmente. El terapeuta solo puede rescindir el tratamiento de manera unilateral si proporciona razones y, si es necesario, remite al cliente a otro terapeuta, médico o otro proveedor de atención sanitaria.